企業管理職員商務禮儀培訓(ppt 42頁)

企業管理職員商務禮儀培訓(ppt 42頁)內容簡介

企業管理職員商務禮儀培訓目錄：
一、專業形象
二、商務禮儀
1、介紹的禮節
2、握手的禮儀
3、交換名片的禮儀
4、會客室入座的禮儀
5、記程車的座位次序
6、主人開車時的座位次序
7、乘火車時的座位次序
8、商務交往的四忌
9、與下屬相處的禮儀
10、與上司相處的禮儀
11、與同事相處的禮儀

企業管理職員商務禮儀培訓內容提要：
奉茶和咖啡的禮儀
步驟1．準備好器具
步驟２．將茶或咖啡等用品放在托盤上
步驟３．先將托盤放在桌上再端送給客人
步驟４．奉茶或咖啡時客人優先
步驟５．留意奉茶或咖啡的動作
步驟６．拿起托盤退出會客室

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