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MKXZ工作分析方法(doc 61頁)

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工作分析
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麥肯錫, 工作分析方法
MKXZ工作分析方法(doc 61頁)內容簡介

MKXZ工作分析方法內容簡介:
管理大師彼得?德魯克曾在《有效的主管》一書中簡明扼要地指出:“效率是‘以正確的方式做事’,而效能則是“做正確的事”。效率和效能不應偏廢,但這並不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當然希望同時提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得時,我們首先應著眼於效能,然後再設法提高效率。”

  多麼經典的論述!請注意,在這段論述中,彼得?德魯克提出了兩組並列的概念:效率
和效能,正確做事和做正確的事。在現實生活中,無論是企業的商業行為,還是個人的工作方法,人們關注的重點往往都在於前者:效率和正確做事。但實際上,第一重要的卻是效能而非效率,是做正確的事而非正確做事。正如彼得?德魯克所說:“對企業而言,不可缺少的是效能,而非效率。”


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