秦俐溝通技巧講義(ppt 43頁)
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- 激勵與溝通
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- 溝通技巧
秦俐溝通技巧講義(ppt 43頁)內容簡介
秦俐溝通技巧講義目錄:
第一單元 前言
第二單元 了解自己/洞悉他人
第三單元 溝通的心理技巧
秦俐溝通技巧講義內容簡介:
了解自己在日常溝通中為什麼存在彼此不能理解的障礙。
學會洞悉每個人溝通背後隱藏的信念價值體係,並有效的引導和配合
,消除抗拒。
通過積極有效的心理觀察技巧和提示語言模式的技巧,學會時刻配合
溝通夥伴,建立良好的親和力,順利達到溝通的效果。
宏觀掌握溝通的態勢和氛圍,從溝通過程的每一個環節上產生亮點,
推動溝通向雙贏的方向發展。
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