溝通技巧-讓老板愛死你(doc 59頁)

溝通技巧-讓老板愛死你目錄：
第一章 情緒管理：最高級的服從藝術
第二章 良好溝通：完成目標，快人一步
第三章 時間管理：幫自己和上司做好時間管理
第四章 職場禮儀：幫公司塑造良好的內外形象
第七章 兩性互動：發揮兩性特質共創職場雙贏
第八章 管理實例：實用管理小妙方

溝通技巧-讓老板愛死你內容簡介：
經濟不景氣，到處哀鴻遍野，無人不以“壓力”為苦。上班精神苦，下班塞車苦；買不起房子苦，賣不掉房子更苦；銀行借不到錢苦，貸款付不出也苦。殊不知這不過是小職員心聲，而老板所背負的，可是事關企業存亡、社會責任，甚至國家經濟起落的重任呢!
身為助理的我們，直接接受從上司而來的情緒反應，更是常有的事。因此平時常彼此戲謔道：我們薪水的三分之一可是“挨罵獎金”呢，大夥可得撐著點!
記得有一回上司大概才剛被大老板削了一頓，不明就裏的我，一如往常愣頭愣腦地拿著些無關緊要的卷宗到他桌前，話還沒說呢，隻見他一把抓起就要往房門口丟，說時遲那時快，我就像武俠小說中的俠女一般，一手抓住飛起的文件，一麵欠身而退，嘴裏還念著：“對不起，我等會兒再進來。”隨即關上房門，靜待裏頭風平浪靜!

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