收發領班崗位職責標準(doc 1頁)

收發領班崗位職責標準內容提要：
負責本組日常業務和行政管理工作，每日根據任務，合理調配人員，安排小組工作。
對部門經理負責，全麵管理客衣、製服收發業務，保證準確和高效率的客衣收送服務。快洗服務必須在客人要求的時間內送取和送交。
及時更換、縫補製服，為酒店員工儀表、儀容提供方便。抓好班後工作學習，培養員工良好的服務意識。
監督員工對各種用具的使用，控製成本，減少差錯。對員工進行洗燙、收發工作的培訓。

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