酒店房務中心值台崗位職責(doc 1頁)

酒店房務中心值台崗位職責內容提要：
一、要熟悉所有房間房形、布置、物品配置做到心中有數。
二、要熟知所有清潔劑和化學物品的使用。
三、遵守賓館紀律和部門的規章製度忠於職守。
四、負責對所有退房的檢查（遺留物品，設施，設備）。
五、負責對客洗衣收放工作。
六、對所有當天所入住的客人進行開夜床。
七、在夜班房間緊張情況下，還要負責打掃房間。
八、負責客房的安全，消防工作。
九、保管好自己所管轄區內的工具，布草物品，做到賬物相符。
十、遇到大風、大雨必須關門樓麵上所有門窗。
十一、負責對VIP客人送歡迎茶。

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