車隊隊長崗位職責(doc 2頁)
車隊隊長崗位職責(doc 2頁)內容簡介
車隊隊長崗位職責內容簡介:
一、職務名稱:車隊隊長
1、直屬上級:前廳經理
2、下屬下級:車隊駕駛員
3、晉升職務:無
二、工作職責:
1、管理全體司機,根據酒店的要求向客人提供各項旅運服務。
2、掌握司機的思想動態和工作表現,做好技術考評工作。
3、與前台、禮賓部、市場部銷售及其它部門保持緊密聯係,提高車輛的出租率,增加租車收入和滿足客人的需求。
4、對車輛的營運管理,車輛的安全行駛管理,車輛的維修保養管理負重要責任。
5、處理客人用車投訴及意見,並將投訴情況及解決措施上報前廳經理。
6、負責新入職司機的麵試、考核,以及業務培訓工作。
7、負責預算與控製車務部的成本及延長車輛的使用壽命。
8、負責辦理各車輛證件審驗和安排司機與車輛的日常調動工作。
9、每月月初以書麵形式向前廳經理及行政辦報上月工作及營業情況。
10、 做好車輛每月保修情況的記錄。
三、工作要點:
1、負責車輛的安全行駛管理和車輛維修保養管理。
2、為客人提供滿意的各項運輸服務。
3、負責車輛證件審驗和各種的相關費用。
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一、職務名稱:車隊隊長
1、直屬上級:前廳經理
2、下屬下級:車隊駕駛員
3、晉升職務:無
二、工作職責:
1、管理全體司機,根據酒店的要求向客人提供各項旅運服務。
2、掌握司機的思想動態和工作表現,做好技術考評工作。
3、與前台、禮賓部、市場部銷售及其它部門保持緊密聯係,提高車輛的出租率,增加租車收入和滿足客人的需求。
4、對車輛的營運管理,車輛的安全行駛管理,車輛的維修保養管理負重要責任。
5、處理客人用車投訴及意見,並將投訴情況及解決措施上報前廳經理。
6、負責新入職司機的麵試、考核,以及業務培訓工作。
7、負責預算與控製車務部的成本及延長車輛的使用壽命。
8、負責辦理各車輛證件審驗和安排司機與車輛的日常調動工作。
9、每月月初以書麵形式向前廳經理及行政辦報上月工作及營業情況。
10、 做好車輛每月保修情況的記錄。
三、工作要點:
1、負責車輛的安全行駛管理和車輛維修保養管理。
2、為客人提供滿意的各項運輸服務。
3、負責車輛證件審驗和各種的相關費用。
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