總機房主管崗位職責標準(doc 1頁)

總機房主管崗位職責標準內容簡介：
總機房主管是主持總機房的整體工作。總機房主管要嚴格按照酒店的規章製度和部門的工作程序，組織、協調、指揮部門員工開展日常工作。總機主管應具有熟練操作總機係統設備的技巧和比較全麵的話務專業知識，有高等的英語水平。總機房主管的工作直接向前台經理負責，其主要工作職責包括：
　　1、嚴格按照酒店的規章製度和部門的工作程序，主持並參與部門的日常工作。
　　2、根據業務需要，合理安排員工的當值、休假時間。
　　3、製定年度營業預算、設備更換或添置的計劃和預算，組織實施。
　　4、掌握部門必需用品的庫存和使用量，嚴格控製營業成本。
　　5、檢查、指導下屬的工作，提高服務質量和工作效率。

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