前台及後台收銀員崗位職責(doc 1頁)
前台及後台收銀員崗位職責(doc 1頁)內容簡介
前台及後台收銀員崗位職責內容簡介:
一、前台收銀員
[管理層級關係]
直接上級:收銀主管
[崗位職責]
1、 執行主管的工作指令並報告工作。負責住店賓客各項費用的結算工作。輸入並核對住宿費用及餐飲、客房酒吧、電話、康樂、洗衣、理發、鮮花等費用單據,發現問題及時通知有關部門。
2、 負責住宿預收款的足額收取,及欠款催收工作,並做好催收記錄。
3、 負責超信用限額的信用卡的授權工作。
4、 負責編製收銀日報並確保帳單、交款單與收銀員日報一致。
5、 按時解交營業款項,認真做好交接班手續和情況記錄。
6、 認真細致地做好客人貴重物品的保管、存取工作。
7、 按照銀行的有關規定做好外幣兌換工作。
8、 準確掌握當日外幣牌價,嚴格執行外幣兌換製度和操作規程。
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一、前台收銀員
[管理層級關係]
直接上級:收銀主管
[崗位職責]
1、 執行主管的工作指令並報告工作。負責住店賓客各項費用的結算工作。輸入並核對住宿費用及餐飲、客房酒吧、電話、康樂、洗衣、理發、鮮花等費用單據,發現問題及時通知有關部門。
2、 負責住宿預收款的足額收取,及欠款催收工作,並做好催收記錄。
3、 負責超信用限額的信用卡的授權工作。
4、 負責編製收銀日報並確保帳單、交款單與收銀員日報一致。
5、 按時解交營業款項,認真做好交接班手續和情況記錄。
6、 認真細致地做好客人貴重物品的保管、存取工作。
7、 按照銀行的有關規定做好外幣兌換工作。
8、 準確掌握當日外幣牌價,嚴格執行外幣兌換製度和操作規程。
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