HR工作者的理素質完全手冊(ppt 23頁)

工作者的理素質完全手冊內容提要:
一、人事管理者的心理障礙
人事管理者的心理障礙,在工作中經常發生,它影響人事工作的科學性,有必要對人事管理者的心理障礙進行分析.
1．嫉妒心理嫉妒是一咱變態心理，是一種想排除他人優越地位或想破壞他人形成優越才能的環境，包含憎恨的情緒，是一種難於發覺，又不願被人發覺，不願表麵化的情感。在人事決策中，主要表現在：一、對於能力、水平、品格高於已者，或升遷的可能性大於已者的人，抱怨、憎恨，甚至采用造謠、誹謗、中傷等各種卑鄙手段。二、嫉賢妒能，唯恐他人超過自己，千方百計壓抑、打擊有才華的部屬。總之，懷有嫉妒心理者，以自我為中心，對人才缺乏善意；攬功推過，隻用奴才，不用人才。戰國時期，"孫龐鬥法"的故事是妒能的典型事例。孫臏是位著名軍事家，他有一個同學叫龐涓。龐涓感到自己的才能比不上孫臏，便設法把孫臏騙到魏國，羅織罪名，將他的膝骨挖掉，使之倍受折磨。曆史的畫麵應作為今人的教訓。
2．信讒心理在相當多的組織中，總是有那麼一些心術不正的人，為達到卑鄙的目的，采用不正當手法，散布流言蜚語，幹擾決策者用人決心和意圖。使決策難辯真偽，產生偏信詭言的心理狀態。造成的惡劣後果是：一、壓抑優秀人才，良莠不分。對於兢兢業業、埋頭苦幹、忠厚老實、不願逾矩的人以傷害；對於有魄力、有能力、敢於衝破阻力，開拓進取的人傷害。二、使組織氛圍惡化，抑正縱邪、正氣下降、邪氣上升、是非不分、忠奸倒置，好人受氣、受屈，心術不正之輩彈冠相慶，使組織輿論導向、價值導向偏離正常組織目標。三、損害決策者威信。由於信、縱讒言，導致人際圈子越來越小，正派的人敬鬼神而遠之。某企業的決策者就是由於嫉妒心理和信讒心理，把好端端的一個企業搞垮了，人才大量流失，信譽下降，產品銷售不出去，最後企業隻得倒閉。

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