開會不如一對一(doc 14頁)

開會不如一對一內容提要：
一、全麵建立友善關係

建立友善的關係是有效實行一對一管理的第一個關鍵步驟。友善是指彼此相處融洽且相互尊重。它將職業操守與彼此之間信賴感完美地結合在一起，是建立良好的商務關係的基礎。

湯姆?格爾丁（Tom Gerding）是某建築公司的副總裁和共有人。他手下有50名員工，同時還打理著公司每年價值高達3,000萬美金的建築管理與總承包項目，但是他極少召開會議。"每周召開的員工短會時間加起來也就一個小時。"他說。他用被他稱作"敞開式辦公"的方法取代繁多的會議，敞開式辦公就相當於一對一管理的概念。

格爾丁將他在領導力方麵取得的成功部分地歸功於和諧、暢所欲言的團隊氛圍。"盡量隨和些，"他建議說，"隻要你不淩駕於他人之上，並且樂於聽取別人的意見，你就不用擔心身邊的人會變成'好好先生'。你將不斷發現他們身上特有的、創造性的才智。"

管理者身上常常擁有一些與員工建立友善關係所必須的特質，這些特質是天生如此，並非有意為之。例如，嚴厲的老板可能很受員工尊敬，為人寬厚的老板可能贏得員工的友誼和信賴。但是，如果不能建立全方位的友善關係，一對一管理就不能完全發揮最大效力。原因何在？因為在管理者實際想要的結果與他覺得自己想要的結果之間,存在相當大的差距。有例為證：

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