18新利真人网 管理知識專題(ppt 189頁)
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管理知識專題目錄:
第一章 工作分析與評價
第一節 工作分析概述
一、基本概念與相關術語
二、類型與流程
三、作用與意義
四、工作分析的內容
第二節 工件分析的方法
一、基本分析方法
二、任務分析技術
三、人員分析技術
四、方法分析技術
第三節 工作評價
一、經驗排序法
二、綜合分類法
三、因素比較法
四、因素評價法
五、市場定位法
第四節 定員管理
一、定員管理概述
二、定額
三、定員
第二章 員工招聘與甄選
第一節 員工招聘與甄選概述
第二節 員工招聘與甄選的程序
第三節 員工招聘與甄選的方法
第三章 員工培訓
第一節 員工培訓概述
第二節 培訓程序
第三節 培訓的方法
第四章 員工考評
第一節 員工考評概述
第二節 員工考評標準的設計
第三節 員工考評方法
第四節 員工考評的組織與實施
第五章 ………………………………
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管理知識彙總內容提要:
工作分析概述
一、基本概念與相關術語
1、分析:即把對象加以分解認識,並對其中一係列因素分門別類的過程。
2、工作分析:有廣義和狹義之分。廣義的工作分析是對整個國家與社會範圍內各崗位工作的分析。狹義的工作分析又稱職務分析,是對某一企事業組織內部各崗位工作的分析。
3、要素:是指工作活動中不便再繼續分解的最小單位。
4、任務:即工作活動中達到某一工作目的的要素集合。是指關於某人做某事的具體描述,即安排一位員工所完成的一項具體工作。
5、職責:是指某人在某一方麵擔負的一項或多項相互聯係的任務集合。
6、職位:又稱崗位,是指某一班製時間內某一個人所擔負的一項或數項相互聯係的職責集合。是指一個人要完成的一組任務。
7、職務:是指主要職責在重要性和數量上相當的一組職位的集合或統稱。指一組責任相似的職位,這些職位的性質、類別完全相同,完成工作所需的條件也一樣。
8、職業:是指不同的時間、不同的組織中,工作要求相似或職責平行(相似、相當)的職位集合。由具有共同特點的一組職務組成。
9、職業生涯:是指一個人在其生活中所經曆的一係列職位職務或職業的集合或總稱。
10、職係:是指職責繁簡難易、輕重大小及所需資格條件並不相同,但工作性質充分相似的所有職位集合。
11、職組:指若幹工作性質相似的所有職係的集合。
12、職門:指若幹工作性質大致相近的所有職位的集合。
13、職級:指同一職係中職責繁簡、難易及任職條件十分相似的所有職位的集合。
14、職等:指不同職係之間,職責的繁簡、難易、輕重及任職條件要求充分相似的所有職位的集合。
15、職務說明:是指通過一員工交談、實地考察等方法,明確工作責任、工作範圍及任職資格的過程。
16、職務規範:指完成某一職務所應具備的、最低限度的能力、知識、學曆、社會經曆等。
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