保齡球服務員崗位職責與素質要求(doc 2頁)

保齡球服務員崗位職責與素質要求內容提要：
.崗位職責
　　(1)負責保齡球場地營業前的準備工作。
　　(2)掌握保齡球服務的特點和服務規程，負責客人的球票預訂、開單和接待服務工作，並注意對各種票據的保存，以備領導核查。
　　(3)負責保齡球場地和設備的清潔衛生工作。
　　(4)負責簡單維護和保養保齡球設備設施，保障設備設施的正常運轉。
　　(5)負責客人物品的保管。
　　(6)及時處理保齡球場地發生的突發事件。
　　(7)做好酒水及休閑食品的推銷工作。
　　(8)認真做好營業期間的消防、安全防範工作，注意觀察，發現問題應及時逐級彙報
　　(9)遵守飯店的各項規章製度，嚴格要求自己。
　　(10)認真執行交接班製度，做好交接班記錄。

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