麵試考官及管理輔導規劃(ppt 42頁)

麵試考官及管理輔導規劃目錄：
一、麵試是一種人才測評工具
二、結構化麵試的主要特點
三、如何組織結構化麵試
四、如何降低測評中的主觀誤差
五、其他類型的麵試

麵試考官及管理輔導規劃內容提要：
在所有測評方式中，麵試所反映的信息量最多、利用率最高。不僅僅局限於舉止儀表和知識麵，還包括品德、能力、氣質、人格、興趣愛好、動機需要等各個方麵麵對麵的交談中，在言辭、聲音、體態三種信息傳遞載體中，言辭占7%，聲音占38%，體態占55%。
所謂結構化麵試是指命題、實施過程、結果評定等環節均按事先製定的標準化程序進行的麵試，因而也稱標準化麵試。
測試要素一般根據擬任職位的要求提取，一般為5-9個，每個測查要素對應1-3個問題針對測查要素編製問題，每個問題一般對應1-2個測試要素，並給出參考答案及評分標準對擬任同一類職位的應試者應使用相同的一組題，一般為6-9個左右，每個問題字數原則上不超過100字有統一的評分量表。
首先祝賀你順利通過筆試，歡迎參加今天的麵談。我們希望通過與你的交談，進一步對你進行了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經曆有關，有些要求你發表自己的見解，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在後麵的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。麵談時間一共30分鍾左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。回答時注意語言要簡潔明了，控製好時間。好，現在就讓我們開始。

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