西點軍校的三堂課(ppt 29頁)

西點軍校的三堂課內容提要：
一隻表可以報時，兩隻表在一起怎樣確定時間呢？在一個有效率的組織中，誰的表準並不重要，重要的是要明確以誰的表為準。這是組織能否具有效率的關鍵。
現代企業管理有四項基本原則：
　　原則一：該誰幹？這是組織管理中的首要問題。有的組織是先找到合適的人，再開展這項工作；有的組織是先讓人員幹起來，再分配合適的工作給“幹事的人”。
　　原則二：怎樣幹？作為組織，應該有自己的“規矩”、“操作手冊”和“路線圖”。組織是人群的集合，要讓找到的合適人選有“操作手冊”，並按手冊操作，保持組織的一致性。
　　原則三：幹到什麼標準？找到的人按照規定的方法，達到預定的目標（標準），是組織管理的目的。實施，則是組織的績效考核。
　　原則四：誰有權檢查（向誰負責，誰有權聽彙報）？誰是組織者（領導）？這是組織管理活動開始的基本條件。
這種人往往過於自我，以自我為中心，以自我的感受借口，往往不是真正的關心做事本身，這種人往往是眼高手低，自認為了不起，結果往往是大事幹不了，小事不想幹，而且其特點是不麵對現實，總是找借口和抱怨環境，細節決定成敗。

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