如何決定態度的管理知識(ppt 53頁)

如何決定態度的管理知識內容提要：
我每個清晨醒後的第一件事，就是特意想想某件積極的事情——一次旅遊或一次浪漫約會。這使我起床後一天都有好心情。我一整天都堅持這個做法，積極尋找工作、同事和朋友中的積極因素。由於我總是在尋找積極因素，所以我總能找到。同時，我所看到的（想到的）積極事件又不斷地增強我的積極態度。
建平通常是一個很積極的人，但當女朋友投入他人懷抱後，他頓時不知所措。他不再尋找以前所看到的那些積極因素，而是隻看到消極因素。一段時間以來他一直意誌消沉。
顯然，建平是在經曆一次痛苦的、深切的態度調整過程。雖然他暫時沒有意識到這一點。對自我意識的傷害，使他產生了消極的自我形象，並陷入其中不能自拔。直到他參加一些轉移注意力的活動——與好朋友一起滑雪以及執行嚴格的鍛煉計劃，他才把注意力轉回到較為積極的因素上。
建平在沒有專業人員幫助的情況下恢複積極的態度。他對自己的態度打贏了一場惡戰，生活再次變得美好。朋友們對他的複原感到十分高興。
朱迪一直覺得自己的個性很普通。她的微笑令人愉快，但缺乏感染力。朱迪其他的品質也不夠突出，使她在辦公室中顯得毫不出眾。後來朱迪發現，如果專注於工作中美好的一麵，就可以贏得更多的朋友。很快，人們紛紛稱讚她的個性，而以前他們都不曾注意到。
眾所周知，好東西會成為其他人偷窺甚至與偷盜的對象。那麼，對你來說最寶貴的積極態度肯定也不例外，在工作和個人生活中的人際衝突都會在我們的事業和生活方式裏引起混亂。若我們允許他人使自己的生活混亂到失去了對生活的積極態度，事情就走得太遠了。
態度更新是指更新自己的見解，更新自己的處事之道，重新確立積極態度，修複自己的態度由於種種磨損而受到的傷害簡單地說就是當個人或組織麵對逆境時，以其獨特的方式對逆境的不同反應。
當消極的事情進入我們的生活時，應該立刻把問題翻個麵，尋找在另一麵上存在的任何幽默之處。幽默感是一種態度上的品質（精神重心），他會使你能想到事情輕鬆的方麵，如果你對待生活太嚴肅，生活就會把你拖跨。大多數事情都不會帶來世界的末日，如果你學會嘲笑人類所處的困境，生活就會變得容易些。當情況太艱難，“不妨裝裝小醜”

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