如何確定自已的辦公文秘職責範圍(ppt 55頁)

如何確定自已的辦公文秘職責範圍內容提要：
1、提建議的原則
a、盡量少給上司提建議。
b、站在和上司用同樣的角度看問題。
2、提建議的時機
a、當上司要求你提建議或征詢你的看法時。
b、在閑聊時。
c、當上司出現明顯的錯誤或誤會時。
3、提建議的方法
a、當上司忘記日程安排時……
b、一定要避免用命令的語氣說話。
d、在給上司提有關經營性決策的建議之前，一定要做些鋪墊，先營造一個平和的氛圍.
4、提建議應注意的問題
a、確認事實
b、找出原因
c、預測建議之後的情況
d、建議的時間與地點
提建議之後要注意的問題：
a、不要說自己在事前已提醒過上司，給上司一種你有先見之明的優越感。
b、即使上司沒有接受你的建議，你也不要再說什麼了。
c、不要詢問上司在接受你的建議之後產生了什麼效果。
c、建議僅僅隻是建議，你不能為了讓上司接受而感情用事，甚至對上司窮追不舍。
d、對同一個問題應避免反複建議。
廣告公司的電話快到年底了，公司特別忙。馬上就要開懂事會，由於銷售大幅度滑坡，老板心情不太好。這天上午十點左右，廣告公司的趙總來電話，想就明年的廣告代理問題與老板交換一下看法。正忙得暈頭轉向的老板一聽說談明年的廣告問題，就對秘書說：“不就是明年的廣告的事嗎？現在沒時間！”從老板辦公室出來，秘書拿起電話對趙總說。

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