水療部谘客工作責任說明書(doc 2頁)

水療部谘客工作責任說明書內容提要：
⒈谘客必須提前15分鍾簽到，換好整潔工服，化淡妝。
⒉注意電話接聽技巧，做好電話訂房記錄。提前做好各項班前準備工作，包括：儀容及服飾（長發需將頭發紮起）；帶齊各種備品，搞好環境衛生，準備好客人登記表，對講機和各區更衣櫃鑰匙。
⒊在指定位置排好隊，保持正確、優美的站姿，麵帶微笑，自然大方的上前迎接客人，發鑰匙牌給客人及準確登記《入客登記表》，幷引領客人進入更衣室。

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