基於聯合績效考核設計彙報(ppt 52頁)
基於聯合績效考核設計彙報目錄:
1、基於聯合基數確定法的績效管理速贏方案設計
2、基於聯合基數確定法的流程優化說明
3、聯合基數法測算表_集團版本
4、聯合基數法測算表_成員企業版本
5、聯合基數確定法彙報版
基於聯合績效考核設計彙報內容提要:
由於上述原因的綜合作用,導致了上下級之間在確定績效考核因素時候進行來回的“討價還價”的現象,一方麵總部由於無法得到或者信任成員企業的具體經營的信息而一味根據自己的局限信息進行抬高收入和降低成本,一方麵成員企業上報的預算是基於可控與不可控、公司利益最大化和個人利益最大化等綜合因素進行的。
例外事件的產生不僅僅是對整個企業經營活動帶來不正常的波動,而且容易導致成員企業將部分實質上可控而主觀努力尚未做到的因素與之混合,作為績效無法完成的借口和依據。對於此類事件,可以采用例外審批或者是不予考慮兩種做法或者是混合做法,例外審批的問題在於破壞了現有的考核體係,使得成員企業將此作為體製外的績效解決方法;反之不予考慮有可能會在例外事件較為嚴重的情況下打擊成員企業的積極性。
信息不對稱事件:聯合基數確定法的主要立場是將信息不對稱問題本身當成一個暫時無法由管理手段直接解決的問題,即是在信息不對稱的情況下,使得信息問題留給成員企業,讓成員企業在一種自動機製的指引下自動達至最優水平,企業能夠自動按照最優的狀況進行預算上報;信息係統支持和預算定額管理是將信息不對稱當做一個可以通過各種管理手段加以直接解決,而努力通過信息係統的建設和各項定額標準的修訂,使得整個成本處於總部可以觀察的狀態,從而在一定程度上解決信息不對稱的問題。
敗德事件敗德事件中的故意舞弊行為將會嚴重破壞聯合基數確定法的前提,因此敗德事件是聯合基數確定法無法解決的問題,因此需要通過嚴格的內部控製和審計加以解決,相應的方案項目組將在下個階段進行方案設計。
由於雙方的信息不對稱,目前沒有科學的機製控製成員企業向總部申報合理的費用預期隨著成員企業的不斷增多,各地的差異性給統一的成本控製增加了難度總部不可能100%了解地區業務各方麵的實際情況,對成員企業所申報成本費用的數額也無法進行科學的判斷單純的削減造成了不必要的管理成本,同時也無法真正達到成本費用控製與降低的目的,並且還有可能由於過渡削減影響了業務的正常拓展。
基於聯合基數確定法的績效考核是自下而上傳遞考核信息的方式進行,總部通過參數和權重的設定,預算目標的下達進行指導,下級單位主動填報自己“理性可以作出的最真實”的預測,實質上是將信息不對稱視為一個黑箱,而通過製度建設控製結果的平衡績效考核通常使用自上而下指導,上下反複調整溝通的方式傳遞考核信息;主要決策權在於高級管理層基於股東的要求和對生產經營的有限信息作出的,盡管存在上下互動的形式,但是主導權在於總部,實質上是總部使用各種管理手段消除過程中的信息不對稱性。
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