職場人士在企業中的行事規則(ppt 79頁)

職場人士在企業中的行事規則目錄：
一、態度決定一切
二、如何贏得合作的人際關係:
三、贏得合作的談話技巧有那些？
四、贏得合作的談話技巧
五、您與上司的相處之道
六、有效地溝通
七、溝通有那些準備工作？
八、企業內的溝通準則及方式
九、企業內溝通文書

職場人士在企業中的行事規則內容提要：
溝通前的準備步驟
? ①心裏明確您溝通的目的
? ②收集溝通對象的資料
? ③決定溝通的場地
? ④準備溝通進行的程度與時間
? ⑤做出溝通計劃表
企業內的溝通準則及方式
? 企業內溝通三原則
? (1) 迅速地
? (2) 正確地
? (3) 容易了解

溝通三個要點
? 從整體大方向開始溝通
? 確認對方理解的意思
? 完整不遺漏

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