銷售經理工作手冊(ppt 41頁)

銷售經理工作手冊目錄：
一、現階段銷售主管主要存在的問題
二、解決問題的核心思路
三、銷售主管的主要工作

 

銷售經理工作手冊內容提要：
1、強化主管的的培訓和輔導；要深信，沒有一個主管想當壞主管；要是主管有問題，其根源一定是在更高級別的領導身上；
2、改變主管的根本管理思路：由“管”改為“幫”；（你能力再強，上有政策，下肯定會有對策；你能力再弱，沒有一個人會拒絕別人的真心幫助；）
3、作為銷售主管一定要區分兩個概念：
A、我們要去“幫”員工，而不是直接去替代員工把活幹完；
B、團隊成功一定大於個人成功，一定要善於用團隊的利量去拿結果；
（從前：獨善其身，自己做好業績就好；  現在：大家好才是真的好）
4、銷售主管一定得清楚：
A、整個團隊成長的天花板和最大阻力將來自於自己本身；
B、銷售主管應該是一個資源的整合者，而非一個大銷售、單幹戶；
  （出現了問題，一定要學會利用一切可以利用的資源去解決）
C、銷售主管應該是一個政策的解讀者和引導者，而非隻會照本宣科的傳聲筒；（廠商促銷政策的如何包裝和利用，公司激勵政策的如何有效落地，主管將是不爭的關鍵人選）
5、從隻想“管”別人，隻盯業績結果當中走出來，學會數據分析和過程解析，真正用心去關注兩個終端：銷售端和客戶端
6、銷售團隊管理的核心在於從“管人”中脫離出來，先做到“理人”，進而做到“安人”；
A、“管人”是最低層次的做法，其結果往往是：上麵的人老是想“管”，下麵的人就是不“理”；特別想“管”別人的主管，往往得不到一個好結果；
B、“理人”通俗地說，就是要看得起對方，要想從心理看到起自己的員工，則必須清楚地知道自己員工的優點在哪裏，否則這個看得起一定是假的、不長久的，做作的！我們隻有學會“理人”，我們才可能真正清楚自己團隊的戰鬥力在哪裏？

 

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