洗浴部日常工作流程(doc 4頁)

洗浴部日常工作流程內容提要：
一、上崗前
1、準備上班(先打卡)
　　1)、全體員工必須提前換好工作服(點名前)
　　2)、自我檢查儀容儀表，女員工以化好淡妝為準
　　3)、帶好筆記本，油筆，打火機等輔助服務的用具
2、班前例會
　　(1)、點名(認真按照考勤製度去做);
　　(2)、認真聽取上級領導的工作安排。(認真記錄開會要點)
　　(3)、有無事情彙報，有的話舉手示意。(聽取上班獎懲記錄)
　　(4)、例會結束時整齊喊出企業口號並的擊掌三聲。
二、接班
　　(1)、認真檢查所負責區域的衛生是否合乎要求，如沒有達到標準，可不接崗。(如交接結束後發現衛生沒有合格直接處罰當班人)
　　(2)、認真交接好，區域內所用的用具，和所出售的商品，如用具有損壞或丟失應立即上報於部門主管進行調查。
　　(3)、認真檢查所有設備、設施，燈具，是否正常工作，如有損壞通
　　知主管立即報修。
　　(4)、盤點備品，即時補充。(所有客用毛巾，浴服回收放到庫房內)
　　(5)、將上一班次未做完工作，仔細了解，認真分工，進行到底。
　　(6)、把上班所發生的事情和公司下達的新命令人證交接給下一班(對發生的事情下一班要注意並完善工作，對上級和公司的新指令要安排下去)。注：以上幾點要點對認真交接，否則後果自負。

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