勝任特征（PPT 29）
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勝任特征（PPT 29）內容簡介
勝任特征概念（1）
針對相同的崗位而言，績效優異者與績效平平者之間存在的素質差異，稱之為該崗位的勝任特征。
勝任特征概念（2）
針對相同的崗位而言，能夠將績效優異者與績效平平者進行區別的個體潛在的深層次特征。
勝任特征概念（3）
就是將圓滿完成工作所需要具備的知識、技能、態度和個人特質等用行為方式描述出來。這些行為應是可指導的，可觀察的，可衡量的，而且是對個人發展和企業成功極其重要的。勝任能力是從西方發展而來的一個概念，英文叫做Competency 。
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