工作分析與18新利真人网 規劃(ppt 99頁)
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工作分析與18新利真人网
規劃目錄:
一、工作分析
二、18新利真人网
規劃
三、招聘
四、案例討論
工作分析與18新利真人网
規劃內容提要:
對某特定的工作作出明確規定,並確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。
一個機床操作工把大量的機油灑在他機床周圍的地麵上。車間主任叫操作工把灑掉的機油清掃幹淨,操作工拒絕執行,理由是工作說明書裏並沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文,就找來一名服務工來做清掃工作。但服務工同樣拒絕,他的理由是工作說明書裏也沒有包括這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇,因為這種服務工是分配到車間來做雜物的臨時工。服務工勉強同意,但是幹完後立即向公司投訴。
有關人員看了投訴後,審閱了三類人員的工作說明書:機床操作工、服務工和勤雜工。
機床操作工的工作說明書規定:操作工有責任保持機床的清潔,使之處於可操作狀態,但並未提及清掃地麵。
服務工的工作說明書規定:服務工有責任以各種方式協助操作工,如領取原材料和工具,隨叫隨到,即時服務,但也沒有明確寫明包括清掃工作。
勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃,但是他的工作時間是從正常工人下班後開始。
我覺得應該是操作工的原因,如果他能在操作中為企業著想,不浪費資源就一切都不會發生,即然發生了,就自己去處理,這是他的工作職責範圍內,有責任保持自己機床的清潔,如果什麼事情都留給服務工去做的話,我想廠房就不算是廠房了,會是垃圾場,每個人都這麼做的話,那豈不是垃圾場!對於服務工的工作職責,他也有一定的義務,在操作工不願去做的話,應該主動去清潔,這樣的話就不會影響工作了,當然最大的原因是操作工的事情!
我覺得公司在管理上要讓大家團結一致,把公司當成自己的家,我們多麼希望看到這個場麵:操作工不小心將機油撒了一地,正準備清潔的進修,服務工主動走過來清理,這是一個多麼溫馨的場麵啊!
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