某地產員工考核手冊(doc 69頁)

某地產員工考核手冊目錄：
第一章 總則
第一節1.1 本手冊適用對象
第二節1.2 員工考核意義
第三節1.3 員工考核原則
第四節1.4 員工考核概況
第五節1.5 員工考核關係
第二章 員工考核內容
第六節2.1 德能考核
第七節2.2 績效考核
第三章 員工考核評分
第四章 員工考核實施流程
第八節4.1 員工考核實施的各階段
第九節4.2 德能考核結果使用
第十節4.3 績效考核結果使用
第十一節4.4 考核結果綜合使用
第五章 員工考核申訴
第十二節5.1 申訴條件
第十三節5.2 申訴形式
第十四節5.3 申訴處理
第十五節5.4 申訴反饋
第六章 員工考核文件使用與保存
第十六節6.1 員工考核文件保存
第十七節6.2 員工考核文件查閱權限
第十八節6.3 員工考核文件保存格式
第十九節6.4 員工考核文件分類編號
第二十節6.5 員工考核文件保存方法
第七章 考核手冊修訂和解釋
第二十一節7.1 考核手冊修訂
第二十二節7.2 考核指標調整
第二十三節7.3 手冊附件
第二十四節7.4 考核手冊解釋
第八章 附錄
附錄一 考核指標說明
一、考核指標定義
二、考核指標評分說明
附錄二 滿意度調查問卷
一、相關部門滿意度
二、領導滿意度
三、員工滿意度
四、地區公司領導班子建設
五、創新成果評估
附件三 考核申訴表

某地產員工考核手冊內容提要：
第一條 員工考核目的
通過對個人績效和德能進行管理和評估，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現組織戰略目標；
員工考核是在一定期間內，科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過製定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，旨在進一步激發員工的工作積極性和創造性，提高員工工作效率和基本素質；
員工考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的18新利真人网 狀況，有針對性地提出改進措施，有利於提高本部門的工作效率。
第二條 員工考核用途
了解員工對組織的業績貢獻；
為員工的薪酬決策提供依據；
了解員工和部門對培訓工作的需要；
為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據；
為18新利真人网 規劃提供基礎信息。
1.3 員工考核原則
第一條 員工考核原則
係統原則：考核對象是全員而不是局限於企業中的部分職員；考核內容是綜合指標而不是某些方麵的指標；考核思路貫穿整個考核體係。
透明原則：考核流程、考核方法和考核指標是清晰明確的；考核者與被考核者對考核目標不會存在明顯的分歧。
客觀原則：考核依據是符合客觀事實的。考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。
溝通原則：考核者在對被考核者進行員工考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正、合理，能夠促進績效改善。
時效原則：員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的表現強加於本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。
對等原則：考核方法與職位特點相對等；考核指標與職責相對等；考核周期與考核指標相對等；指標權重與職責範圍相對等；考核目標與企業實際客觀條件相對等。
可行原則：指考核標準是可以衡量的。包括：考核者能正確應用考核方法；考核者能保證考核的公正性；考核指標是可以量化的；考核信息是可以正確獲得的。

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