績效考核與績效管理(ppt 89頁)

績效考核與績效管理目錄：
一、企業價值鏈與價值評價體係
二、評價過程中種種問題企業管理
三、績效、績效管理概念
四、績效管理體係
1.績效目標體係
2.績效管理程序
3.績效考核製度
4.績效管理組織與責任體係

績效考核與績效管理內容提要：
“不論你是工程師、經理人或是特殊教育的老師，你的成就必須依賴別人跟你的合作。就像是一個籃球球員那樣，任何的得分都必須靠球員之間縝密的配合。好的籃球球員如Jordan，除了他精湛的球技之外，更重要是他與隊員間良好的默契，以及樂於與隊員共同追求卓越的精神。
“人生就像一局橋牌，能夠把一手爛牌打到最好，就是成功。”
“人生也像是一張牌，不論你是一張黑桃老K還是紅心小三，重要的是，你是不是在一組同花順裏麵。”
所謂績效，簡單的講就是事物 運動過程
（狹義上：業務運作過程）中所表現出的狀態
或結果，可通過客觀的考核和主觀的評估等
評價方法表現出來。
績效的含義是非常豐富的，在不同的情
況下，績效有它不同的含義：
1、績效=完成了工作任務
2、績效=結果+過程
3、績效=做了什麼（實際收益）+能做什麼（預期收益）

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