績效考核與目標管理(ppt 91頁)

績效考核與目標管理目錄：
第一部分 目標管理
第二部分 績效考核

績效考核與目標管理內容提要：
什麼是關鍵績效指標？
關鍵績效指標是用於評估和管理被評估者績效的定量化或行為化的標準體係；
關鍵績效指標體現對組織目標又增值作用的績效指標；
通過在關鍵績效指標上達成的承諾，員工與管理人員就可以進行工作期望、工作表現和未來發展等方麵的溝通；
定義：目標管理就是每一個人根據公司的總目標，而建立起特定工作目標，並自行負責計劃、執行、控製、考核的管理方法。
英文：Management By Objectives〔簡稱：MBO〕
關係：目標管理就是把個人在一定期間所應達成的工作結果製定為目標，並以實際達成的成果作為衡量績效、給付薪酬的一種方法。而在追求成果的過程中，特別講究“效果”與“效率”。
以往的考核，員工的績效全憑主觀對部屬平常的
印象，到期而臨時作的決定，帶有較強的主管色彩，
難免有失公允。
一、目標績效評估的重要性
加強責任觀念
保持目標管理的正常功能
促進溝通，了解下級的業績及困難
評估結果作為獎金及薪資發放的依據
升遷與調整的參考
可作為訓練與能力開發的參考

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