勝任素質詞典課程(doc 37頁)

勝任素質詞典課程目錄：
1、全局觀念（OVV）
2、信息分析（INF）
3、戰略思考（STG）
4、製度構建（PRP）
5、創新（INV）
6、市場導向（MKO）
7、學習發展（LRN）
8、以客戶為中心（CMF）
9、激勵（MTV）
10、培養他人（DEV）
11、授權（ATH）
12、團隊整合（TMI）
13、................

勝任素質詞典課程內容提要：
【定義】從組織整體和長期的角度，進行考慮決策、開展工作，保證企業健康發展。
??認清局勢 深刻理解組織的戰略目標，組織中局部與整體、長期利益與短期利益的關係，以及其他各關鍵因素在實現組織戰略中的作用。
??尊重規則 有較強的法律、製度意識，尊重企業運作中的各種規則，不會為局部小利而輕易打破規則和已經建立的平衡與秩序。
??團結協作 倡導部門間相互支援、默契配合，共同完成組織戰略目標。
??甘於奉獻 明確局部與整體的關係，在決策時能夠通盤考慮；以企業發展大局為重，在必要時能夠勇於犧牲局部“小我”和暫時利益，為企業戰略實現和長遠發展的大局讓路。
等級行為描述
A-1工作思路混亂，不分輕重緩急；不按公司的規章製度辦事，對企業的戰略目標理解不夠明確，通常隻為自己或所在部門的利益考慮。
A-0工作思路清晰，重點不夠突出；較能按照企業規章製度辦事，對於企業的戰略目標理解的比較明確，並以此基礎安排工作，能將企業看成一個整體。
A+1工作思路清晰，重點突出；嚴格按照企業製度辦事，對企業的戰略目標有準確的理解，並以此為出發點，安排各項工作；將企業看作一個整體，決策時能通盤考慮；在顧全大局，勇於奉獻上，起帶頭表率作用。
A+2從組織整體的角度考慮問題，恪守企業製度；對企業的戰略目標了然於胸，並能有詳細的實施步驟；倡導團隊間精誠合作，為企業無私奉獻自己。

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