某公司員工行為規範管理(doc 11頁)
某公司員工行為規範管理目錄:
1 目的
2 主題內容和適用範圍
2.1本製度規定了公司員工的行為規定和要求;
2.2適用於公司所有員工;
3 職責
3.1 18新利真人网
部
3.2 行政部:監督、抽查公司員工行為規範情況;
3.3 各部門負責人:督促、檢查本部門員工行為規範情況
4 工作標準
4.1經營活動規範
4.2資源使用規範
4.3保密規範
4.4業務交往規範
4.5形象規範
4.5.1著裝、儀容和舉止
4.5.2儀容 自然、大方、端莊
4.5.3舉止文雅、禮貌、精神
4.6語言規範
4.6.1會話親切、誠懇、謙虛
4.6.2自我介紹
4.6.3文明用語
4.6.4接打電話規範
4.7社交禮儀規範
4.7.1接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全
4.7.2訪問他人
4.7.3交換名片
4.8會議規範
4.9上網規定
5 關聯文件
6 關聯記錄
某公司員工行為規範管理內容提要:
4.1.1員工應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務不良行為的動機;
4.1.2維護公司利益是員工的義務,員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為,發現公司利益受到損害,員工應向公司彙報,不得拖延或隱瞞;
4.1.3在未經授權的情況下,員工不得超越本職業務和職權範圍從事經營活動;
4.1.4除本職日常業務外,未經公司授權或批準,員工不得從事下列活動:
? 以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標等;
? 以公司名義提供擔保、證明;
? 以公司名義對新聞媒體發表意見、消息;
? 代表公司出席社會公眾、公益活動;
4.1.5員工須嚴格執行公司頒布的各項管理製度,員工認為公司製度明顯不適用,應及時向上司或製定和解釋該製度的部門反映,公司鼓勵員工就工作充分發表意見或提出合理化建議;
4.1.6遵循組織機構管理流程接受上級的領導是員工的職責,員工應服從上級的指示,員工如認為上級的指示違反法律及商業道德或危害公司利益,有權越級彙報。
4.1.7遇到工作職責交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇於承擔責任和以公司利益為重的行為,倡導主動積極地行動,推動工作完成,在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉;
4.1.8嚴禁員工超出公司授權範圍或業務指引的要求,對客戶和業務關聯單位做出書麵或口頭承諾,在公司內部,員工應實事求是地對工作做出承諾,並努力兌現;
4.1.9員工有貪汙、受賭或作假欺騙公司的行為,無論給公司造成損失與否,公司均可無條件與之解除勞動合同;
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