企業高級管理溝通(ppt 67頁)
企業高級管理溝通(ppt 67頁)內容簡介
企業高級管理溝通目錄:
一、導論
二、溝通與溝通謀略
三、溝通態勢、溝通格局與溝通過程
四、溝通定位
五、溝通倫理道德
六、溝通趨動
七、溝通配置與程序
八、溝通基本法
九、溝通技法
十、.............
企業高級管理溝通內容提要:
“管理者必須盡早有效地進行溝通,他們必須對組織的來
發展方向產生共識。如果他們不能在這些‘計劃’ 上統一步調
那麼他們就會向不同的方向用力,團隊(或組織)就會垮台。”
——西方著名管理學家亨利?明茲泊格
“老練的經理堅信,成功主要取決於有效地溝通。”
——哈佛大學著名管理學家邁克爾教授
溝通謀略三原則:
(1)、客體第一原則
(2)、事實性原則
(3)、 高效率原則
..............................
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