員工質量意識培訓教材(ppt 121頁)

員工質量意識培訓教材目錄：
一、什麼是質量意識
二、問題定義
三、八大原則
四、質量意識
五、解釋質量在工作中的運用

員工質量意識培訓教材內容提要：
質量意識是一個企業中每一個員工對質量和質量工作的認識和理解，質量意識對質量行為起著極其重要的影響和製約作用。
質量意識，就是在主觀上追求產品質量更好或工作質量更好，時刻關注工作成果，對顧客、對公司負責的工作態度。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中。企業以質量求生存，求發展，質量意識則是企業生存和發展的思想基礎。
質量意識的確立不是口頭上說說，在紙上畫畫就大功告成了。有了質量意識，還要通過實際行動去傳播、通過管理工具去加強、通過規章製度去固化、通過各部門質量管理職能去貫徹，加速轉變舊的、落後的質量觀念，使質量意識深入人心，流到員工的血液中去，讓員工把遵守質量管理規範變成自覺行動。
縱觀國內外成功企業的發展史：企業應在質量意識教育中，培植企業文化，增強職工的團隊精神，才能真正把質量管理落到實處，充分體現質量意識的內涵和意義。

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