關鍵績效指標（KPI）彙總(ppt 63頁)

關鍵績效指標（KPI）彙總目錄：
1.指標體係說明
2.管理要素描述
（二）物流管理模塊
(三)研發管理模塊
(四)技術管理模塊
（五）品質管理模塊
(六)環境管理模塊
(七)生產管理模塊
（八）信息管理模塊
3、 關鍵績效指標（KPI）彙總

關鍵績效指標（KPI）彙總內容提要：
1． 組織機構
?組織機構合理性；
指組織架構是否合理科學，崗位職責是否清晰和合理， 職責是否被覆蓋。
?關鍵崗位分析；
指公司根據戰略，關鍵成功要素，核心能力，定義關鍵崗位
有無關鍵崗位的培養計劃，實施否
2．員工手冊
?員工招聘、錄用、用工合同；
有無，是否規範
?績效管理製度；
指績效管理是否實施，建立層層分解的KPI體係，KPI的實現程度與薪酬關聯。
?行為規範；
指與實際行為一致性。
?工作服、標識；
指員工是否按公司規定穿工作服；工作服上標識是否清楚。
?福利待遇；
福利滿意度（調查數據）
?考勤製度
指未考勤人員數量，缺勤率。
?培訓製度
指規範程度，人均培訓課時。
3． 企業凝聚力
?員工流失率統計分析；
關鍵崗位員工流失人數
普工流失率＝季度普工流失總數/普工總數（季度平均）
職員流失率＝季度流失職員總數/季度職員平均數
直接人員/間接人員定義：
本指標涉及範圍為製造環節，
業務部、開發部人員不計入。
直接人員是指直接參與生產的非管理人員。
?薪酬、晉升製度；
薪酬不滿意度＝對薪酬不滿意人數/總調查人數
薪酬沒有不滿意度＝對薪酬沒有不滿意人數/總調查人數
指晉升線路是否清晰，晉升考核是否合理科學。

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