如何製定績效管理與績效指標(ppt 34頁)

如何製定績效管理與績效指標目錄：
第一部分、 常見企業績效管理失敗的主要原因
第二部分、 戰略性績效管理係統的基本特征
第三部分、 企業實戰案例分享
第四部分、 不同崗位人員的考核問題
第五部分、 企業實戰案例分享
第六部分、 某企業生產副總考核指標
第七部分、 平衡計分卡（BSC）的核心內容
第八部分、 平衡計分卡－舉例
第九部分、 企業實戰案例分享
第十部分、 KPI指標製定的SMART原則
第十一部分、 提供電子版考核指標樣表供參考

如何製定績效管理與績效指標內容提要：
常見企業績效管理失敗的主要原因：
主要由18新利真人网 部門負責，公司領導層並不真正重視（組織不力）
績效考核不能真正把優與差的員工區分出來（平均化）
績效管理係統過於複雜，管理成本很高（過分精準化）
績效管理工作主要由18新利真人网 部門負責，其餘部門參與性差（支持效能低）
根據績效考核結果所實施的管理行為激勵效果很差（形式化）
績效係統僵化，不能適應企業新的發展要求（通威）
績效係統導致部門間的對立而不是配合（一致性）
績效係統與其它管理係統之間脫節（係統性）
部門與個人的績效評價很好，但企業的目標實現率低（整合性）
企業的業務日益走向困境，績效對戰略卻沒有反製作用（聯想）
戰略性績效管理係統的基本特征：
關注企業長期目標
關注全方位的目標
從注重結果到注重過程
引起企業高層（董事會與經理層）高度重視
企業的重大決策必須考慮到績效實現的程度

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