18新利真人网 管理之工作分析(ppt 79頁)

18新利真人网 管理之工作分析目錄：
一、 工作分析的概念
二、 工作分析的目的和作用
三、 工作分析的方法
四、 工作分析的程序
五、 工作分析的成果
六、 工作設計

18新利真人网 管理之工作分析內容提要：
工作分析的概念：
工作分析，或稱職務分析（job analysis），它是指完整地確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關工作方麵的信息所進行的一係列的工作信息收集、分析和綜合的過程。
工作分析所包含的信息：
職務設置的主要目的
主要職責、任務、權力
職務的隸屬關係
工作條件
所需知識和技能
工作分析所應包含的信息-7W
1、用誰（Who）
2、做什麼（What）
3、何時（When）
4、在哪裏（Where）
5、如何（How）
6、為什麼（Why）
7、為誰（For whom）
工作分析的目的：
促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義，實現工作用語的標準化。
確定工作要求，以建立適當的指導與培訓內容。
確定員工錄用與上崗的最低條件。
為確定組織的18新利真人网 需求、製定18新利真人网 計劃提供依據。
確定工作之間的相互關係，以利於合理的晉升、調動與指派。

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