18新利真人网 管理的考核及激勵(ppt 38頁)

18新利真人网 管理的考核及激勵內容提要：
績效評估麵談前的準備：
1. 主管方麵：
1）安排適當的時間與地點
2）收集並填好部署的績效表格
3）規劃麵談進行方式
2. 部署方麵：
1）收集與績效有關的資料；
2）填好自我評估表
績效麵談的類型：
1. 告訴及銷售法
2. 告訴及聆聽法
3. 問題解決法
4. 混合麵談法
影響選擇麵談方式因素：
1. 部署的特性
2. 主管的特性
3. 主管與部署的關係
4. 組織的特性
有效績效麵談的特征：
1. 具體的而非原則性的
2. 注重員工所表現的行為，而非其人格特質
3. 替被評估者考慮與設想
4. 強調被評估者可以經由努力而改善的事項
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