績效考核-回報率最高的投資(ppt 51頁)

績效考核-回報率最高的投資目錄：
一、職責分清，以達共贏HR 定位
二、做正確的事--績效考核戰略
三、正確地做事
四、績效管理成敗關鍵：業務部門
五、績效管理成敗關鍵--業務部門管理者

績效考核-回報率最高的投資內容提要：
營造相互尊重、相互信任的氛圍，維持健康的勞動關係
堅持貫徹勞動合同的各項條款
確保公司的員工申訴程序按勞動合同和有關法規執行，申訴的最終裁決在對上述情況進行調查後作出
跟HR 一起參與勞資談判
保持員工與經理之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿
分析導致員工不滿的深層原因
對一線經理進行培訓，幫助他們了解和理解勞動合同條款及法規方麵易犯的錯誤
在如何處理員工投訴方麵向一線經理提出建議，幫助有關各方就投訴問題達成最終協議
向一線經理介紹溝通技巧，促進上行及下行溝通
確保職工在紀律、解雇、職業安全等方麵受到公平對待
持續不斷地指導員工養成並堅持安全工作習慣
發生事故時，迅速、準確地提供報告
開發確保員工能受到公平對待的程序並對一線經理進行培訓，使他們掌握這一程序
分析工作，以製定安全操作規程並就機械防護裝置等安全設備的設計提出建議
發生事故時，迅速實施調查、分析原因、就事故預防提出意見並向“職業安全與健康管理”組織提交必要的報表

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