績效管理——績效考核的生命線(doc 42頁)

績效管理——績效考核的生命線目錄：
績效管理——績效考核的生命線...................1
績效考核 怎麼“考”...................3
HR經理為何栽在績效考核上？...................3
績效考核的技巧...................3
績效考核不宜“粗放”...................3
關於績效管理係統的18點重要提示...................3
如何讓績效工資有效...................3
高績效員工成效方程式...................3
以團隊績效帶動個人績效——企業績效管理的新路徑...................3
戰略溝通提升組織績效...................3
績效管理的誤區...................3
如何建立高績效的工作環境?...................3
運用360°績效反饋計劃改善績效...................3
HU績效考核方法的理論與實踐...................3
企業關鍵業績指標（KPI）與績效考核...................3
商業IT係統價值體現的粹煉—KPI...................3
如何通過KPI建立公司的監控體係...................3

績效管理——績效考核的生命線內容提要：
績效管理是依據主管與員工之間達成的協議來實施的一個動態的溝通過程。該協議對員工的工作職責、工作績效的衡量、雙方的協同、障礙的排除等問題作出了明確的要求和規定。

脫離績效管理體係的考核之所以難以發揮其應有的功能，甚至被考核雙方私下裏說成是“浪費時間”。“走形式”、“做樣子”，主要原因就在於缺少員工的參與，缺少考核雙方的持續動態的溝通。績效管理的實質則在於通過持續動態的溝通達到真正提高績效、實現部門或企業目標，同時促使員工發展。
.績效診斷與輔導：一旦發現績效低下，最重要的就是找出原因。績效不佳的因素可以分成兩類：一類是個體因素，如能力與努力不夠等；一類是組織或係統因素，如工作流程不合理、官僚主義嚴重等。績效診斷應當先找出組織或係統因素，再考慮個體因素。員工是查找原因的重要渠道，但要努力創造一個以解決問題為中心的接納環境，必須確保員工不會因為吐露實情而遭懲罰。一旦查出原因，經理和員工就需要齊心協力排除障礙，此時，經理充當了導師、幫助者的角色，稱之為輔導。

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