物業經理崗位職責(doc 7頁)

物業經理崗位職責目錄：
1、負責物業管理公司的籌建，前期房地產有關物業管理的參與。負責文化中心的管理與服務工作。
2、理順、協調與集團公司、房地產公司等部門的工作關係。
3、參加集團公司要求的各種工作會議，提交工作總結和各種合理化建議，貫徹落實集團公司指令。
4、物業管理前期參與，針對使用管理提出可行性建議、意見；協助售樓工作。與房地產公司接管驗收物業並跟進各項整改措施。對各項目的保修予以落實。理順、協調與開發商、施工方的工作關係。
5、根據項目實際情況提交物業管理公司的人員編製、運作方案，費用測算等工作，籌建物業管理公司，建立健全組織架構，製訂公司的管理方針、目標。
6、製定達到上述方針目標實施的程序文件和規章製度並監督實施，保證各項管理服務工作的質量與標準，使業主滿意，提高物業管理水平。
7、合理分配、指導、協調各部門工作任務並組織指導、督導下屬切實完成。定期/不定期檢查各管理部門、服務崗、設備、環境等，及時發現問題並解決。召集和主持公司例會、專題會議，及時解決管理中出現的問題。保證公司各方麵工作能順利進行。
8、管理者的任命、鑒定、錄用、辭退工作。監督各部門的培訓工作，提高公司業務與服務標準。
9、以身作則，關心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創造性，培養員工以高度責任心完成本職工作。定期/不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司的經營管理。
10、帶頭執行18新利网址多少 製度，參與年度預算經上級審批並實施，閱讀分析各類財務報表，控製公司費用開支，降低物料損耗和各項成本。
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，理順業戶與公司的關係，樹立公司良好形象。
12、負責合同事務的談判、簽約、呈交集團公司領導批準後，外判工作的安排落實。
13、協調與周邊平行部門、業主委員會、政府主要部門的關係，保持良好的公共關係，樹企業良好形象。
14、完成集團公司和房地產公司的其它任務。

物業經理崗位職責內容提要：
1、物業公司各部門的組織、領導、指導、協調、溝通、控製；工作檢查、評審、改善。
2、與集團總公司保持良好溝通，取得各種業務支持；定期或不定期向集團公司彙報各種工作情況。
3、在公司（分公司）使用文化中心時，提供服務。
1、與業主建立、保持良好關係；有效解決業主投訴。
2、與集團公司/房地產公司/施工方建立良好業務關係。
3、與政府主管部門建立、維持良好業務關係。
4、與相關業務單位（消防、電梯、智能保養等）建立、維持良好業務關係，監督其工作質量。
5、與相關的詮力廠等建立相鄰（業務）關係，及時取得幫助。在外部單位使用文化中心時提供服務及後勤保障。與建築、裝修、五金廠保持良好工作關係，及時取得各種業務上的支持（如維修）。
全年不發生重大安全責任事故；
A.因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故；
B.因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故；
C.因失職或玩忽職守引發的火災事故；
D.因失職或玩忽職守引發的水浸事故；
E.因失職或玩忽職守引發的惡性治安事故；

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