物業公司售樓處工作手冊(doc 41頁)

物業公司售樓處工作手冊目錄：
第一章 安全保衛工作
第二章 保潔工作
第三章 客服

物業公司售樓處工作手冊內容提要：
根據公司實際情況崗位設置如下：
（1）靜安公寓售樓處現場主任1人。
（2）保安人員崗位設置
售樓處入口、大門崗、樣板間崗。
（3）保安公司駐場保安隊長1人。
（4）保安員12人。
售樓處主任保安部崗位職責：
（1）執行管理處經理的工作指令，協助完成公司對靜安公寓管理處的安全保衛任務，對管理處經理或公司分管副總經理負責，並報告工作。
（2）協助管理處經理或公司分管副總經理製訂警衛工作計劃，並根據社會治安情況和特點，修改警衛計劃和有關規定，確保售樓處客戶、來訪人員和員工人身和財物安全。
（3）具體負責靜安公寓售樓處的警衛和停車位的安全管理，保證靜安公寓售樓處及停車位的安全。
（4）堅持工作現場的管理，檢查和督導保安員嚴格按照工作規程和質量要求做好工作，抓好保安員的崗位業務培訓。
（5）製訂突發事件應急預案，及時合理的安排警衛人員，杜絕各種不安全因素，處理緊急事件。
（6）及時溝通與開發商各有關部門聯係，提供情況、交流信息、協同工作，配合售樓處做好重大接待任務的有關工作。
（7）負責管區內工作物具，設備和財產的管理，建立工作台帳。

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