績效考核評估與績效管理知識講義(ppt 73頁)

績效考核評估與績效管理知識講義目錄：
1、討論績效管理的一種模式
2、闡釋贏得員工承諾的重要性
3、討論有關準備及進行有效績

績效考核評估與績效管理知識講義內容提要：
一、什麼是績效合約績效合約是員工與主管之間確定的在一定時限內實現某些具體目標的書麵協議，達成的和約應該對公司和員工形成激勵內容。
二、簽定績效合約基本步驟：
1 進行細致的工作分析，以確認要滿足的重要需求。
2 共同致力於準備目標，以確立最為優先的工作需求，這些目標的實現應該被視為工作成功至關重要的部分。
3、共同製定行動計劃，對於誰何時做什麼事作具體規定。
4、獲取員工對合約的承諾。
5、進行常規績效考察，以確保員工的工作進展滿足預期值。
當一項工作被分成幾部分時，評估工作就容易處理得多。分散的職責或義務可以逐條陳述，這些分工明確的責任就稱作重要工作職責。特點：它們不是目標，更象是為明確目標做準備的職責範疇。每份工作都有三到五條典型的重要職責。
主管的重要職責在於：當分析員工的工作時應該與員工能力合作，促使分工明確，進而讓主管與員工能夠形成具體目標，此後，員工才能朝著這些目標邁進，並承擔起責任。
活動----評估員工為達到預期成效所從事活動的成功性和時機選擇，改善現有活動，必要時引入新形式分享評估結果----讓員工通過分享評估的結果來了解他們自身的工作狀況，進而要求員工以參與到改進評估程度及體係的活動中來。為了消除有關確立切實目標的分歧，最好的辦法是提前決定如何評估工作進展。此類指標最好是從質量、數量、時間和成本等四個方麵來描述。

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