職業化概念與任務講座(ppt 25頁)

職業化概念與任務講座內容提要：
職業化：七步成詩：
認清職業化本質－準確把握防偏差
找到職業的使命－確定規範的內容
根據職業的要求－樹立職業的意識
建設職業的標準－作為對照的工具
充實職業的技能－使工作得心應手
持續評比成氣候－形成正向的氛圍
職業－固定的，以專業服務利他而取得收益，養活自己
固定服務：隻有固定的服務，才能專業、才把握要求
專業服務：在競爭社會中，不專業就沒有服務的機會
他人認可：服務內容、結果得到他人認可，才有收益
職業化的作用：
淡化人情作用
減少人際交往成本
塑造對事不對人形象
拋棄“因人而異”的傳統
重塑人與人之間的普遍信任
提高整個團隊的運作效率與效益
職業意識的表現：
總是理性態度對待工作與同事
個性發展符合團隊原則
理性客觀，作能夠做到的事
理性對待表揚與批評，不影響工作
客觀承擔責任並預防再次發生
關注團隊整體並願意為團隊付出
思想不守舊，行為有約束

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