如何善用Q12打造良好工作氛圍(ppt 45頁)

如何善用Q12打造良好工作氛圍內容提要：
蓋洛普定義“敬業員工：
心理上100%地投入他們的工作
他們每天都滿懷企業管理地迎接工作的挑戰
他們所做的工作使他們能用其所長
他們熟知自己的工作範圍和工作職責
他們始終在尋找完成任務的新途徑。
敬業階梯：
學習和成長的機會
過去六個月中的進步
我在單位有一個最要好的朋友
同事們致力於高質量的工作
公司的使命/目標
在工作中，我覺得我的意見受到重視
工作單位有人鼓勵我的發展
關心我的個人情況
過去7天裏受到表揚
每天做我最擅長做的事
我有做好我的工作
所需要的材料和設備
我知道對我的工作要求
上司：
1、將部門工作在崗位和成員之間進行合理劃分；
2、為每項工作確定清晰的目標要求和測量標準；
3、幫助成員尋找達成目標的最佳工作方法！
下屬：
1、明確我的工作內容和職責；
2、認同每項工作的目標要求和測量標準；
3、不斷尋求達成工作目標的最佳途徑！

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