置業顧問心態培訓手冊(ppt 44頁)
置業顧問心態培訓手冊(ppt 44頁)內容簡介
置業顧問心態培訓手冊目錄:
第一章、優秀置業顧問應具有的品質
第二章、置業顧問的10大心態
第三章、給置業顧問的100個忠告
置業顧問心態培訓手冊內容提要:
優秀置業顧問必備條件
第一:必備的專業知識
你必須是這個行業的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
第二:正確的售樓心態(誠信是根本)
不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,多一些換位思考。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質
專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得良好的印象,有助於消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力)
先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品。
第五:學會和同事很好的相處
特別是有利益衝突的時候要能夠正確對待和處理,當然了還有和領導的關係。
第六:虛懷若穀,不斷學習,勤思考的工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對置業顧問進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。在培訓的過程中,幾乎所有的置業顧問的問題,都是跟方法和技巧有關:我如何做才能讓客戶下訂金把房子賣出去?這是問得最多的。銷售到底什麼是最重要的?答案其實很簡單也很沉重:觀念與態度。
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