工作分析的目的與作用(ppt 79頁)

工作分析的目的與作用目錄：
1、工作分析的概念
2、工作分析的目的和作用
3、工作分析的方法
4、工作分析的程序
5、工作分析的成果
6、工作設計

工作分析的目的與作用內容提要：
工作分析，或稱職務分析（job analysis），它是指完整地確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關工作方麵的信息所進行的一係列的工作信息收集、分析和綜合的過程。
工作分析所包含的信息：
職務設置的主要目的
主要職責、任務、權力
職務的隸屬關係
工作條件
所需知識和技能
工作分析所應包含的信息-7W：
1、用誰（Who）
2、做什麼（What）
3、何時（When）
4、在哪裏（Where）
5、如何（How）
6、為什麼（Why）
7、為誰（For whom）

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