績效考核管理的原則與方法(ppt 19頁)
績效考核管理的原則與方法(ppt 19頁)內容簡介
績效考核管理的原則與方法目錄:
1、績效考核管理概述
2、績效考核管理的原則與標準
3、績效考核管理的方法
4、績效考核管理的實施
績效考核管理的原則與方法內容提要:
廣義績效管理:明確企業戰略,對企業戰略目標的分解、細化,使企業戰略目標落實到部門和個人,從而通過推動戰略執行而提高企業經營業績的過程.
狹義績效管理:為員工設定工作目標、對目標的實現程度進行考核並根據考核結果製定獎懲決策的過程.
績效的含義
(1)績效=結果+過程(即行為和素質)
(2)績效=做了什麼(實際結果)+能做什麼(預期結果)=工作業績
績效的含義非常豐富,在不同的情況下,績效有它不同的含義。從字麵上看,“績”是指業績,即員工的工作結果;“效”是指效率,即員工的工作過程。
績效的性質:
1)、績效的多維性:
除了產量指標完成情況外,質量、原材料消耗率、能耗、出勤甚至團結、服從、紀律等硬、軟方麵都需要綜合考慮,逐一評估。管理人員也要從工作績效、工作能力、工作態度等方麵進行評估。
2)、績效的動態性:
員工的績效是會變化的隨著時間的推移,績效差的可能改進績效,績效好的也可能逐步變差,因此管理者千萬不能憑一時印象,以僵化的觀點看待下級的績效。
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