企業員工培訓管理(ppt 51頁)

企業員工培訓管理目錄：
工作任務一分析培訓需求
工作任務二製定培訓製度
工作任務三具體實施培訓
工作任務四評估培訓效果

企業員工培訓管理內容提要：
培訓需求分析的流程：
1.原始需求回顧
如：需要對銷售人員進行全麵職業化方麵的培訓；建立企業全員培訓方案
2.確定調查的目標
如：了解職業化認識和非職業化核心表現與問題
3.確定調查的核心內容
如：職業化意識職業勝任能力職業化行為
4.選擇調查方法/調查問卷設計
如：訪談法、問卷調查法、小組研討法
5.製定調查計劃
如：調查目的與目標；參加人員；主要調查內容與方法；主要活動與安排
6.調查實施
7.撰寫《培訓需求調查報告》
如：調查背景、調查主要方法、實施過程描述、信息分析或陳述、結果與結論主要建議與說明

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