某啤酒公司績效評估及發展計劃手冊(doc 77頁)

某啤酒公司績效評估及發展計劃手冊目錄：
一、績效評估和發展計劃指南簡介..............3
二、員工發展角色..............5
三、核心能力模型..............6
12項核心能力定義..............6
12項核心能力定義..............7
四、發展因素和時間..............8
五、績效評估簡介..............9
績效評估表使用說明..............10
六、發展計劃簡介..............13
發展計劃表使用說明..............14
填寫發展計劃的起始、終止時間..............14
發展計劃中的角色和技巧..............16
七、核心能力模型..............16
核心能力模型：員工..............18
1、以業務為中心..............20
2、以結果為導向..............21
3、以客戶為中心..............22
4、 創造力和變化..............23
5、 分析和計劃..............24
6、技術/職能專業化..............25
7、 溝通..............26
8、重視他人的價值..............27
9、 追求發展..............28
10、職業化..............29
11、影響力..............30
12、團隊合作..............31
核心能力模型：主管/專業人員..............32
1、以業務為中心..............35
2、以結果為導向..............36
3、以客戶為中心..............37
4、創造力和變化..............38
5、分析和計劃..............39
6、技術/職能專業化..............40
7、溝通..............41
8、重視他人的價值..............42
9、追求發展..............43
10、職業化..............44
核心能力模型：經理..............47
1、以業務為中心..............49
2、以結果為導向..............50
3、以客戶為中心..............51
4、創造力和變化..............52
5、分析和計劃..............53
6、技術/職能專業化..............54
7、溝通..............55
8、重視他人的價值..............56
9、追求發展..............57
10、職業化..............58
11、影響力..............59
12、團隊合作..............60

某啤酒公司績效評估及發展計劃手冊內容提要：
獲得競爭優勢：
以業務為中心：在製定計劃或做出決定時考慮公司業務表現及行業、經濟趨勢等因素。
以結果為導向：積極地為使自己和他人實現和超額實現工作目標而不斷努力。
以客戶為中心：積極跟蹤、預測客戶要求，並做出適當反應。
創造力和適應變化：積極尋找新方法，以不斷創新的態度推動並擁護變化。
分析和計劃：對問題進行分析，製定有效的計劃和戰略。
技術/職能專業化：在工作中善於運用、提高並與他人分享自己的工作知識和技巧。
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溝通：為實現工作目標有效地傳遞信息，並積極與他人交換想法。
尊重人：尊重並積極利用員工的特點，最大程度地促進公司的成功和員工個人發展。
追求發展：發展自己和他人的能力，更好地適應組織的要求。
職業化：在任何時候均能表現得誠實、正直和冷靜。
影響力：運用適當的方法和策略贏得他人的支持和承諾，從而實現組織目標。
團隊合作：積極支持團隊工作和目標。

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