說的技巧-如何用語言打動顧客(ppt 31頁)
說的技巧-如何用語言打動顧客(ppt 31頁)內容簡介
說的技巧-如何用語言打動顧客目錄:
1、問候用語
2、迎送
3、請托
4、致謝
5、征詢
6、應答
7、讚賞
8、祝賀
9、推拖
說的技巧-如何用語言打動顧客內容提要:
問候用語:
適宜使用的時機:
主動服務於他人
他人有求於自己
他人進入本人的服務區域
他人與自己相距過近或四目相對
自己主動與他人聯係
七不問:
不問年齡
不問婚姻
不問收入
不問住址
不問經曆
不問信仰
不問身體
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