如何建立以戰略為導向的績效管理係統(doc 21頁)

如何建立以戰略為導向的績效管理係統目錄：
一、問題界定
二、績效管理的界定
三、建立績效管理係統的思路和方法
四、前景展望
部門績效管理體係設計
一、部門績效管理目標體係設計
二、部門績效管理工作流程設計
三、SA公司部門績效管理體係設計

如何建立以戰略為導向的績效管理係統內容提要：
隨著WTO的步伐加快，國際化競爭必然加劇，國際國內市場將麵臨更為激烈的爭奪。參與市場競爭，更多的要靠先進超前的經營管理觀念和方法、係統的戰略規劃、科學的市場分析、規範的管理運作、入微的客戶服務、優秀的員工隊伍等綜合實力。
經營績效是公司管理的重心，建立一套行之有效的績效管理係統，對推動公司戰略實現、提高經營業績是非常重要的。但圍繞績效管理，很多企業麵臨一係列問題需要解決：
應該采用什麼樣的發展戰略，戰略定位和戰略目標是什麼？
采用什麼樣的方法將戰略目標有效分解到戰術操作層麵？
采用什麼樣的績效管理工具評估戰略目標和引導資源走向？
如何通過績效管理評估控製經理人員的工作績效和管理行為？
如何推動經理人員培養職業化的管理方式和習慣？
如何通過有效的戰略績效管理體係促使高層領導由“戰術領導”轉向“戰略領導”，而不是當“救火隊長”？
目標績效管理體係是公司職業化管理係統的重要構成部分，是企業管理“責權利”運行機製的有機循環，是經理人員以“以戰略為起點、結果為導向、數字為依據、協同為手段”的職業化管理行為體現；績效管理不同於績效考核，績效管理要支持戰略實現，而不隻是為了發獎金；
目標績效管理的關鍵和難點一是關鍵業績指標（KPI）的選取，二是各級經理員工的管理習慣和工作習慣；
關鍵業績指標的選取主要取決於職位描述中對該職位的功能界定、公司戰略目標對該職位的目標分解和業務流程。因此，並不能單純設計一個考核方案或製度而孤立運行，而需要對各個已經明確的職位進行分析和描述，並結合目標分解，選取關鍵業績指標和考核權重；

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