寶鋼管理崗位人員滿意度與離職相關性分析(doc 48頁)

寶鋼管理崗位人員滿意度與離職相關性分析目錄：
目 錄………………I
第一章 緒論………………1
1.1 課題研究背景………………1
1.2 報告的主要研究內容及創新點………………1
第二章 員工滿意度與員工離職分析的理論基礎………………3
2.1 員工滿意度的研究………………3
2.2 企業員工離職的研究………………7
2.3 員工滿意度與離職關係的研究………………11
第三章 寶鋼公司管理人員滿意度與離職相關性分析………………13
3.1 上海寶鋼公司簡介………………13
3.2 寶鋼公司員工滿意度調查表構成要素………………15
3.3 寶鋼公司管理崗位人員滿意度與離職相關因素分析………………16
3.4 寶鋼公司管理崗位人員滿意度主要相關因素深度分析………………18
第四章 管理崗位人員離職預測模型………………20
4.1 回歸分析法預測管理人員離職人數………………20
4.2 趨勢預測法預測管理人員離職人數………………25
4.3 管理崗位人員離職預測值的分析………………26
第五章 管理崗位人員滿意度提升建議及實施方法………………28
5.1 管理崗位人員滿意度改進建議………………28
5.2 提高管理崗位人員滿意度的具體實施辦法………………31
5.3 管理崗位人員滿意度改進方式的有效性檢驗………………32
第六章 總結與展望………………35
6.1 總結………………35
6.2 展望………………35
附錄1：………………36
附錄2………………41

寶鋼管理崗位人員滿意度與離職相關性分析內容提要：
未來企業的競爭是基於18新利真人网 的競爭，誰贏得人才誰就可能贏得成功，這已成為企業界的共識。隨著對18新利真人网 競爭的加劇，管理人員的高流失率已成為困擾企業管理者的問題之一，管理人員離職問題近年來也受到企業界及學術界的高度重視。管理人員的流失，將造成企業人力資本投資的直接損失，損害其他員工的士氣，而且還可能帶來重要客戶流失、商業技術泄密、企業競爭力下降等負麵效應，直至最終影響企業的發展戰略。所以，對管理人員離職問題的研究不僅具有理論價值，更具有重要的現實意義。
把滿意度作為企業診斷的評價依據，體現了“以人為本”的管理思想，如果管理者了解員工對工作的滿意度情況，則可以明確企業在管理中存在的問題是什麼，並可以根據發現的問題，為員工提供具體的反饋，改進政策、工作條件來滿足需要，並通過再次的滿意度評價，觀測存在的問題是否得到了解決。可見，員工滿意度調查對於企業管理起著診斷作用，它是評價組織現狀最為重要的“溫度計”和“地震預測儀”。
管理人員滿意度對企業的短期、長期發展都具有不可忽視的作用，所以如何切實提高其滿意度就成為企業日益關注的問題。員工個體是多元化的，影響其滿意度的因素也很多，包括薪酬、福利、晉升機會、上下級關係、問題處理的公平性、工作安全感、工作內容、團隊合作程度、工作壓力等，要逐個分析並提高是不可能的。因為企業收集信息、處理信息的能力是有限的，過於細致、繁瑣的調查也將大大增加企業的成本，導致得不償失。市場是千變萬化的，影響管理人員滿意度的因素也隨著環境的變化而不斷變化，這就要求企業采取措施時要有及時性、針對性，所以滿意度調查、實施也受到時間的約束。因而，如果我們能掌握影響管理人員滿意度的主導因素，並找出其與離職率、生產率等的關係，進一步通過建立模型把各主要相關因素有機結合起來，從而對某些環節進行預測，那麼這將為企業人事製度決策提供可靠的依據，大大增加18新利真人网 管理部門決策的有效性、科學性。

..............................